Sscolfservicios.es

[SOPORTE IT]

Soporte técnico avanzado

Soluciones tecnológicas personalizadas para optimizar tu infraestructura y procesos informáticos. Nuestro equipo de expertos en ERP te ayudará a implementar y gestionar tu sistema eficazmente. Consultoría en inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones.

[01]

Qué incluye

Cobertura

Incidencias

Atención de averías y problemas de tus sistemas con prioridad por criticidad.

Evolutivos

Mejoras continuadas de tu web, ERP y automatizaciones según cambia tu operativa.

Monitorización

Supervisión de disponibilidad y copias de seguridad verificadas.

Seguridad

Actualizaciones, hardening básico y respuesta ante incidentes.

Informes

Informe mensual de actividad: qué se tocó, qué se midió, qué toca ahora.

SLA claro

Tiempos de respuesta acordados y por escrito.

[02]

Ubicación y horario

Contacto

Ámbito

Servicios en toda España, remoto con visitas cuando el proyecto lo pide.

Oficinas

Ripollet, Barcelona.

Soporte técnico

Lunes a viernes, 9:00–18:00.

Abrir incidencia / consultar